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KakaoTalk_20230802_120626868.jpg

 

이유몰에서 다향 트러플 닭가슴살 유통기한 임박 상품을 주문했는데

8월 4일까지거든요.. 냉장 전용 상품입니다

1일에 도착해서 먹어보니까 신맛이 강해서 다향 업체에 문의했더니 신맛은 나면 안 된다고 말하더군요ㅠㅠ

이유몰에 오늘(2일) 전화해서 애초에 상한 제품을 받은 것 같다고 말하니까

 

저 : 닭가슴살에서 신 맛이 나서요ㅠㅠ

상담원 : 네

저 : ...?

상담원 : ....

저 : 지금 애초에 상한 상태로 제품을 배송 받은 것 같다고 말씀드리는 거예요

상담원 : 아 네.. 알겠습니다 업체와 얘기해보고 다시 연락드리겠습니다

 

이런 대화로 마무리 하고 전화를 끊었거든요 (11시경)

그런데 오늘 내둥 전화도 없고..

혹시 이유몰에서 상한 음식 배송 받은 적 있는 분 계실까요? 어떻게 해결하셨나요?

환불을 해주긴 할는지.. 

  • profile
    CheapLifer 2023.08.02 22:57
    아직 겪은 적은 없지만 어지간하면 환불해줘야 정상 아닐까 싶네요.
  • ?
    양태아저씨 2023.08.04 20:48
    이유몰 이놈들은 임박상품 파는거 품질관리 안하는거 같더라구요. 제품 판매 페이지보면 안내문에 '이유몰 유통임박 상품은 제품의 상태를 꼼꼼히 확인한 후 문제없는 상품만을 선정하여 판매하고 있어요~'라고 명시해놨는데 ,제 경험상 저 문구 믿으면 안됩니다.저는 한과 구매 후 기름쩐내나는 폐기수준의 제품을 받았는데, 리뷰에 품질관리 안하냐고 적었다가 천안문 당했습니다.

    그리고 이유몰 환불정책의..
    '-상품별 반품,환불,교환이 불가능한 경우' 항목에 2번을 보시면.
    ②유통기한 및 기간 경과로 재판매가 불가능한 경우
    유통기한 임박상품의 경우에는 임박한 기한(남은 유통기한 :최소3주)으로 인해 반품,환불,교환이 불가능합니다.신중한 주문 부탁드립니다.

    라고 적혀있습니다.

    암튼 개인적으로 이유몰에서 식품 구매는 그다지 추천하지 않습니다.

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